Wizz Air despre zborul Cluj-Madrid: Aeroportul Madrid a anunțat că se va redeschide, dar după decolare a comunicat că e închis

În urma situației create duminică seara pe Aeroportul internațional Cluj-Napoca, atunci când cursa Cluj-Madrid, care a decolat în jurul orei 19, cu peste 150 de pasageri la bord, s-a întors din zbor după 5 minute din cauza zăpezii de pe Aeroportul din Madrid, compania aeriană Wizz Air a dat următorul comunicat:

„Zborul Wizz Air W6 3401 de la Cluj-Napoca la Madrid din 10 ianuarie 2021 a fost reprogramat pe 11 ianuarie din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile de pe aeroportul din Madrid. Wizz Air este în contact permanent cu autoritățile aeroportuare și aeronautice pentru a avea cele mai recente informații despre condițiile de zbor și pentru a asigura o călătorie în siguranță. Pentru zborul Cluj-Napoca – Madrid, aeroportul de destinație a anunțat inițial că se va redeschide, dar la scurt timp după decolare a revenit și a anunțat că va fi închis.

Pasagerii afectați au fost informați cu privire la opțiunile lor și li s-a oferit un alt zbor Wizz Air alternativ, rambursarea completă sau 120% din tariful inițial sub formă de credit de companie. Pasagerii care au solicitat au primit, de asemenea, cazare în conformitate cu reglementările UE și politica Wizz Air. Deși condițiile meteorologice sunt în afara controlului nostru, Wizz Air își cere scuze tuturor clienților afectați pentru eventualele neplăceri cauzate. Siguranța pasagerilor, a echipajului și a aeronavelor noastre rămâne prioritatea numărul unu a Wizz Air.”

Citește și: Pasagerii, SCANDAL pe Aeroport. Cursa Cluj-Madrid întoarsă din zbor după 5 minute din cauza zăpezii din capitala Spaniei