Connect with us

ECONOMIE

Clienții pot să își PROGRAMEZE telefonic vizita în magazinele E.ON

Publicat


E.ON Energie România pune la dispoziția clienților un nou canal de contact, prin intermediul căruia clienții pot să se programeze și telefonic pentru vizita în magazinele și punctele de lucru E.ON. Acesta vine în sprijinul clienților care preferă interacțiunea telefonică şi este o alternativă la serviciul de programare online, accesul clienților fiind realizat exclusiv în baza unei programări prealabile pentru toate operațiunile care necesită interacțiunea cu agenții. Nu este nevoie de programare pentru clienții care vizitează magazinele E.ON în scopul plății facturilor prin intermediul robotului BRD sau pentru cei care doresc să efectueze operațiuni folosind serviciul MyOffice.

· Noul serviciu E.ON apelabil la numărul de telefon 0265.208.466 este o alternativă la serviciul eBooking de programare online;

· Toate vizitele în magazinele E.ON care necesită interacțiunea cu agenții se fac exclusiv în baza unei programări;

Noul canal dedicat programării poate fi accesat sunând la numărul de telefon 0265.208.466, unde va răspunde un asistent virtual. Pentru programare se parcurg următorii pași:

· clientul va confirma județul şi orașul unde dorește să facă programarea;

· operatorul virtual va oferi două opțiuni de programare;

· dacă este de acord cu una dintre propuneri, clientul va confirma programarea ;

· la scurt timp, clientul va primi numărul de programare prin SMS;

· în cazul în care clientul nu confirmă niciuna dintre variantele de programare propuse, poate alege intervalul dorit prin serviciul eBooking.

Prin intermediul serviciului de programare online eBooking, clienții au posibilitatea alegerii unei zile și a unui interval de timp optim pentru ei. Totodată, acesta permite anularea/modificarea unei programări deja efectuate.

Programările se fac parcurgând următorii pași:

· se accesează pagina https://www.eon.ro/programare-online;

· se selectează magazinul, se introduc datele personale și datele programării;

· clienții primesc prin e-mail codul programării;

· clienții se prezintă în magazin, în ziua și la ora aleasă;

· clienții introduc codul programării în aparatul de emitere tichete și sunt preluați imediat de către un consultant E.ON.

Ca alternativă la vizita în magazin, clienții ne pot contacta pentru rezolvarea solicitărilor și de la distanță, prin:

· accesarea contului E.ON Myline pe eon.ro/myline sau în varianta de aplicație mobilă, non-stop, respectiv a serviciului suport clienți pe eon.ro/servicii-suport-clienti, non-stop, care nu necesită interacțiunea cu agenți E.ON; · serviciul E.ON Chat, disponibil pe eon.ro, pentru răspunsuri generice;

· apelarea Call Center la 0265.200.900, de luni până vineri, între orele 8:00-20:00, tarif normal din orice rețea.

Mai multe informații privind produsele și serviciile E.ON Energie România pot fi obținute accesând www.eon.ro.

Despre E.ON Energie România

E.ON Energie România, membră a Grupului german E.ON, este furnizor integrat de gaze naturale, electricitate şi soluţii energetice având un portofoliu variat format din circa 3,4 milioane de clienţi, atât rezidenţiali, cât şi companii şi municipalităţi. Grupul E.ON este unul dintre liderii pieţei de energie, având în România o prezenţă consolidată de-a lungul a 17 ani. De la intrarea pe piaţa din România, E.ON a investit circa 2 miliarde de euro, în principal în modernizarea reţelelor. Totodată, valoarea contribuţiilor virate la bugetul de stat şi bugetele locale se ridică la 2,7 miliarde de euro.



Dacă ți-a plăcut articolul și vrei să fii la curent cu ce scriem:


CLUJUL PENTRU TOȚI - Ai o propunere pentru un Cluj mai bun? Ai o problemă în zonele în care îţi trăieşti viaţa? Semnalează-ne-o! Trimite mesajul tău pe email prin ACEST FORMULAR, Whatsapp sau pe Facebook messenger




Comenteaza

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Publicitate

ACTUALITATE

Dosarul de diplome false de la Universitatea de Medicină și Farmacie (UMF) Cluj-Napoca, torpilat de judecătorii clujeni

Publicat

În toamna lui 2019, procurorii clujeni au cerut, fără succes, arestarea preventivă a cinci cadre didactice de la Universitatea de Medicină și Farmacie (UMF) Cluj-Napoca, printre care se afla și fostul rector Marius Bojiță, sub acuzații de abuz în serviciu și instigare la fals. Vineri au fost analizate probele din dosar, iar judecătorii nu au fost încântați de modul în care au lucrat procurorii. 

Practic au fost emise 30 de diplome de participare la cursuri de formare profesională pentru farmaciști, fără ca aceștia să fi fost examinați.

Alături de Marius Bojiță mai sunt inculpate în dosar Miere Doina, Hegheș Simona Codruța, Banc Roxana și Filip Lorena.

Potrivit procurorilor, „în perioada 16.11.2016-29.11.2016, UMF Cluj-Napoca a fost organizat la disciplina Analiza medicamentului cursul de perfecţionare postuniversitară cu titlul ,,Calitatea medicamentului – Metode moderne aplicate în studii de stabilitate” cod 439 curs la care figurează ca şi participante un număr de 30 de persoane.

Concluzionând asupra faptelor numiţilor Bojița Marius şi Hegheduș Simona Codruța rezultă că activitatea didactică a acestora se caracterizează de îndeplinirea în mod necorespunzător a atribuţiilor de serviciu ale acestora, fie prin nesusţinerea activităţii didactice, fie prin susţinerea acesteia într-un mod parţial, fie prin neevaluarea persoanelor înscrise, fie prin evaluarea neriguroasă a acestora materializată prin discuţii libere sau chiar schimb de opinii.

Acest mod de exercitare a atribuţiilor de serviciu de cadru didactic în cadrul UMF Cluj-Napoca a condus la vătămarea intereselor legitime ale universităţii prin neoferirea serviciilor de educaţie pentru care aceasta a fost înfiinţată şi a societăţii prin oferirea creditelor EFC necesare obţinerii avizului anual de liberă practică a farmaciştilor, fiind astfel lăsate să activeze în domeniul farmaceutic persoane care nu şi-au dovedit cunoştinţele de specialitate”, se arată în referatul de arestare preventivă.

Totodată, niciunul dintre participanţi nu a achitat taxa de înscriere anterior datei începerii cursurilor.

”Dintre cele 9 persoane care au fost înscrise la curs, doar 2 dintre acestea au achitat taxa de înscriere înainte de prima zi a cursului, respectiv F.A.O. şi T.L.R. însă ambele persoana au achitat taxa de înscriere de 100 de lei în data de 22.11.2016, adică la o zi după prima dată de evaluare.

Concluzionând asupra faptelor numitelor D.M., F.L. şi B.R. rezultă că activitatea didactică a acestora se caracterizează de îndeplinirea în mod necorespunzător a atribuţiilor de serviciu ale acestora, fie prin nesusţinerea activităţii didactice, fie prin susţinerea acesteia într-un mod parţial, fie prin neevaluarea persoanelor înscrise.

Acest mod de exercitare a atribuţiilor de serviciu de cadru didactic în cadrul UMF Cluj-Napoca a condus la vătămarea intereselor legitime ale universităţii prin neoferirea serviciilor de educaţie pentru care aceasta a fost înfiinţată şi a societăţii prin oferirea creditelor EFC necesare obţinerii avizului anual de liberă practică a farmaciştilor, fiind astfel lăsate să activeze în domeniul farmaceutic persoane care nu şi-au dovedit cunoştinţele de specialitate.

De asemenea, modalitatea de exercitare a atribuţiilor de serviciu de către numitele D.M., F.L. şi B.R. a condus la obţinerea pentru persoanele participante la curs a unui folos necuvenit constând în 20 de credite EFC. Dovada acestor credite s-a efectuat prin emiterea de către UMF Cluj-Napoca a 9 diplome de participare care atestă o împrejurare mincinoasă, respectiv că persoanele în cauză au obţinut 20 de credite EFC ca urmare a parcurgerii unui curs de formare profesională prin care au dobândit cunoştinţe şi abilităţi în vederea asigurării unui act farmaceutic de calitate”, arată procurorii.

Dosar retrimis procurorului

Judecătorii au decis, vineri, să admită în parte contestaţiile formulate de inculpați împotriva încheierii penale nr. 237/09.04.2021 a Judecătoriei Cluj-Napoca  în ceea ce priveşte greşita respingere a excepţiilor vizând nulitatea actelor efectuate anterior sesizării din oficiu şi nulitatea declaraţiei martorei M. I. şi dispoziţia de începere a judecăţii.

S-a constatat nulitatea absolută a tuturor actelor efectuate şi obţinute anterior sesizării din oficiu din data de 12.12.2017 de către IPJ Cluj Serviciul de Investigare a Criminalităţii Economice.

Au fost respinse mai multe note explicative și înscrisuri depuse la dosar.

Decizia de vineri a fost transmisă Parchetului de pe lângă Judecătoria Cluj-Napoca, procurorul urmând a comunica judecătorilor de cameră preliminară dacă menţine dispoziţia de trimitere în judecată ori solicită restituirea cauzei în termen de 5 zile de la comunicarea încheierii.

Citește mai departe
Publicitate

EVENIMENT

VIDEO. Boc, pe stadion la meciul U Cluj – FCSB. „Un egal cât o victorie”

Publicat

De

Primarul Emil Boc a asistat luni seara la meciul dintre Universitatea Cluj și FCSB, care s-a terminat la egalitate, 0-0.

Un fan declarat al Univesrității, primarul Clujului participă la toate meciurile pe care „U” le joacă acasă, atunci când timpul îi permite.

Boc, pe stadion la meciul U Cluj – FCSB. „Un egal cât o victorie”

La fel ca în alte dăți, Emi Boc a postat pe pagina de Facebook un video cu galeria Universității care a făcut „atmosferă” și în această seară.

„FC Universitatea Cluj – FCSB : un egal cât o victorie! Haide <<U>>!”, a scris Emil Boc pe Facebook, care se pare că a fost mulțumit că fotabiliștii clujeni nu au pierdut.

Mai mult spectacol a fost, însă, în tribune, având în vedere că a fost un meci slab, cu un penalty ratat de Nistor în min.15 și care s-a încheiat 0-0.

Foto: Sergiu Răzvan

Citește mai departe

EVENIMENT

FOTO. „U” Cluj-FCSB, 0-0. Un egal pentru urmăritorii liderului

Publicat

Universitatea Cluj a întâlnit, luni seara pe Cluj Arena, pe FCSB, în meciul care a încheiat etapa a 26-a a Superligii de fotbal. Clujenii erau pe locul 10 cu 33p. în timp ce FCSB venea din postura de lider cu 54p. A fost un meci slab, fără mari ocazii, cu un penalty ratat de Nistor în min.15 și cu un 0-0 la final care bucură poate doar pe urmăritoarele liderului. 

Echipe de start:

„U” Cluj: Gorcea – Chipciu, Masoero, Da Silva, Roger – M. Rus, Simion, Bic – Nistor – Anselmo, Popa
Rezerve: Iliev, Chinteș, Pițian, Mitrea, Grobry, Fossati, Silaghi, Pănoiu, V. Gheorghe, Roguljhic, F. Ilie, Oancea
Absent: Vătăjelu (suspendat)
Antrenor: Ioan Ovidiu Sabău

FOTO. „U” Cluj-FCSB, 0-0. Un egal pentru urmăritorii liderului

FCSB: Târnovanu – Crețu, Ngezana, Ov. Popescu, Radunovic – Lixandru, Șut, Alhassan – Oct. Popescu, Olaru, Coman
Rezerve: Vlad, Panțîru, Miculescu, Phelipe, Antwi, Radaslavescu, Pandele
Absenți: Chiricheș, Pantea (accidentat), Băluță, Haruț (probleme medicale), Dawa (învoit)
Antrenor: Elias Charalambous

Stadion: Cluj Arena
Arbitru: Ovidiu Haţegan (Arad). A1: Sebastian Gheorghe (Suceava). A2: George Neacşu (Câmpulung Muscel)
Arbitru VAR: Iulian Călin (Ştefăneşti). Asistent VAR: Ferencz Tunyogi (Zalău)

Meciul începe cu un pressing curajos făcut de clujeni. Bucureștenii încearcă să aibă inițiativa însă se lovesc de jocul bun la recuperare făcut de adversari.

În min.15, Nistor ratează un penalty acordat pentru un fault al lui Lixandru asupra lui.

Cea mai mare ocazie a FCSB-ului îi aparține lui Coman, în min.11, care-l întinde pe Gorcea cu un șut de la marginea careului.

Jocul suferă, este mai mult unul de uzură, fără ocazii mari la niciuna din porți.

Primele 10 minute din a doua parte a meciului i-au aparținut FCSB-ului, care i-a înghesuit în propriul careu pe clujeni. Apoi partida s-a mai echilibrat însă fără mari realizări.

La capitolul ocazii ar fi execuția lui Fossati din lovitură liberă, în min.90+1, care trece însă puțin peste poarta lui Târnoveanu.

Meci slab calitativ, încrâncenat, cu multe pase greșite, mai ales în tabăra Universității unde Nistor, Chipciu și Roger au jucat sub așteptări. Schimbările făcute de cei doi antrenori, Sabău și Becali, n-au adus nimic în plus.

Foto: Sergiu Răzvan

Citește mai departe

EVENIMENT

Spitalul de Urgență din Cluj scoate noi POSTURI la concurs. Caută personal medical, auxiliar și muncitori

Publicat

De

spital urgenta cluj

Spitalul Clinic Județean de Urgență din Cluj-Napoca anunță organizarea unui nou concurs pentru ocuparea unor posturi libere.

Potrivit reprezentanților spitalului, posturile sunt pe perioadă nedeterminată și, mai mult, pentru cele mai multe nu se cere vechime în muncă.

Spitalul de Urgență din Cluj scoate noi POSTURI la concurs. Caută personal medical, auxiliar și muncitori

Încrierile la concurs vor avea loc în perioada, marți, 20 februarie – luni, 4 martie 2024, iar posturile scoase la concurs sunt pentru personal medical, personal auxiliar și muncitori.

Toate posturile scoase la concurs:

  • asistent medical generalist – 14 posturi, diplomă de licență în specialitate/ diplomă de școală sanitară postliceală, cu diplomă de bacalaureat, fără condiţie de vechime;
  • moașă – 1 post, , diplomă de licență în specialitate, fără condiţie de vechime;
  • infirmier – 5 posturi, studii generale, fără condiţie de vechime;
  • îngrijitoare – 37 de posturi, studii generale, fără condiţie de vechime;
  • registrator medical principal la Serviciul Evaluare și Statistică medicală – 1 post, , diplomă de bacalaureat, 4 ani vechime în specialitate;
  • muncitor calificat I bucătar la Bloc alimentar – 2 posturi – studii generale, examen coprologic și coproparazitologic, fără condiție de vechime;
  • manipulant bunuri la Serviciul Aprovizionare – 1 post, studii generale, fără condiție de vechime;
  • spalătoreasă – 6 posturi, studii generale, fără condiție de vechime;
  • muncitor calificat II telefonist – 1 post, studii medii/generale, certificat de calificare, 6 ani vechime în meserie.

Mai multe detalii legate de condițiile de ocupare a posturilor, conținutul dosarelor de înscriere, calendarul concursului și bibliografia, găsiți AICI și AICI.

Citește mai departe

EVENIMENT

VIDEO. Lucrări de peste 13,3 milioane de lei finalizate la Spitalul de Recuperare Cluj. Investiții în siguranța pacienților

Publicat

De

Au fost finalizate și recepționate lucrările care au vizat creșterea siguranței pacienților internați în Spitalul Clinic de Recuperare, anunță Consiliul Județean Cluj, care are în subordine unitatea sanitară.

Este vorba de o nouă instalație de ventilare și tratare a aerului, o instalație nouăde fluide medicale, sisteme de detectare a depășirii concentrației de oxigen sau sistem nou de alarmare la incendiu, printre altele.

Lucrări de peste 13,3 milioane de lei finalizate la Spitalul de Recuperare Cluj. Investiții în siguranța pacienților

Lucrările au fost realizate în cadrul unui proiect cu finanțare europeană, câștigat și implementat de Consiliul Județean Cluj, investiția având o valoare de peste 13,2 milioane de lei, cu TVA inclus.

„Este o nouă reușită care ne bucură și care dovedește, o dtă în plus, preocuparea noastră constantă pentru creșterea calității infrastructurii medicale și asigurarea unor condiții optime de investigare, tratare și cazare pentru pacienți care se adresează spitalelor noastre”, a declarat Alin Tișe, președintele CJ Cluj.

Sisteme noi

Printre principalele lucrări executate la nivelul corpului A se numără noi instalații de distribuție a energiei electrice, de iluminat și iluminat de siguranță, de compensare a puterii reactive și protecție împotriva șocurilor, precum și alimentarea de rezervă cu energie electrică la demisol, parter și etajele 1-10.

De asemenea, a fost instalat un sistem nou de semnalizare și alarmare în cazul depășirii concentrației de oxigen la etajele 1-9, precum și un nou sistem de detecție, semnalizare și alarmare la incendiu la demisol, parter și etajele 1-10, dar și în corpurile B-I.

Totodată, zona ATI de la etajul 8 dispune de o nouă instalație de ventilare și tratare a aerului, iar pentru etajele 1, 2, 7 și 8 a fost creată o instalație nouă de fluide medicale.

Nu în ultimul rând, au fost instalate centralele de tratare a aerului, a fost amenajată platforma pentru grupul electrogen și a fost instalat acest echipament, potrivit reprezentanților CJ Cluj.

 

Citește mai departe
Publicitate
Publicitate

Știri din Ardeal

Publicitate

Știri din Alba

Publicitate
Publicitate
Publicitate

Parteneri Alba24.ro , România24.ro, Ardeal24.ro, Botosani24.ro Copyright © 2022 Cluj24.ro powered by MEDIA CLUJ24 SRL Cluj Napoca & INDEPENDENT MEDIA Alba Iulia. Cluj24.ro folosește fluxurile de știri ale agențiilor Agerpres și Mediafax