BĂTAIE de JOC. Platforma de programare pentru PAȘAPORT e mai mult NEFUNCȚIONALĂ

Programarea pentru obținerea pașaportului a devenit aproape imposibilă. Platforma națională pare să nu facă față numărului mare de persoane care vor să obțină sau să își înnoiască documentul.

Clujenii, la fel ca toți românii, au luat cu asalt serviciile de eliberare a pașapoartelor de teama războiului. Pe lângă aceștia sunt cei care trebuie să meargă la muncă, la studii sau vor să meargă în vacanțe în țări în care nu pot intra doar cu cartea de identite.

Depunerea documentelor pentru obținerea pașaportului se face doar pe bază de programare online, însă foarte mulți nu reușesc să facă acest lucru și nu din vina lor.

De exemplu, o clujeancă încearcă de mai multe zile, la diferite ore, să se programeze online, însă a întâmpinat doar probleme.

S.U. spune că prima dată nu a reușit nici după 6 ore să obțină mailul de confirmare a prăgramării care era pentru data de 3 mai.

„Am renunțat. Am încercat și a doua zi. Prima zi de programare era însă 14 mai. Atunci a venit mailul pentru confirmarea programării, dar când am încercat să confirm erau direcționată pe o pagină care nu se deschidea”, a spus aceasta.

A mai încercat de câteva ori. Ultima dată când a încercat să se programeze, data era 24 mai.

Citește și: Speriați de RĂZBOI. Clujenii se înghesuie să-și facă PAȘAPORT. Peste 400 de DOSARE procesate pe zi. PROBLEME la programare

A reușit să selecteze data și ora și mesajul de pe platformă arăta că a primit mailul prin care trebuie să confirme programarea.

„Cred că era ora 22.00 când am încercat. Însă mailul nu a mai venit. Nu era nici în spam. A doua zi am văzut că maiul a fost trimis la ora 4.36 dimineața”, a spus cititoarea Cluj24.ro.

Precizăm că după primirea mailului, confirmarea trebuie făcută în maximum 2 ore.

Și nu este singurul clujean care s-a plâns că nu reușește să facă o simplă programare.

Românii se pot programa pentru obținerea acestui document la orice serviciu de eliberarea a pașapoartelor din țară, dar nu mulți sunt dispuși să meargă în alte localități sau chiar în alte județe.

Mai mult, la Cluj, punctele de la Turda și Câmpia Turzii sunt închise.

Program prelungit la Cluj-Napoca

Având în vedere numărul mare de cereri, Prefectura Cluj a prelungit, începând de luni, programul de primire a documentelor.

Noul program al serviciului este 8.30- 18.30, timp în care se procesează o cerere la fiecare 7 minute. La Serviciul de Pașapoarte Cluj sunt 5 ghișee, iar numărul cererilor procesate a depășește 400 pe zi.

Urmărește știrile Cluj24.ro pe Google News