Scăpări de gaze într-un bloc din Cluj și locatarii lăsați în aer: „Au închis gazul și ne-au zis: La revedere!”

Locuitorii unui bloc de pe strada Alexandru Vaida Voievod trăiesc ore de panică și incertitudine după ce o echipă Delgaz Grid a confirmat aseară o scurgere de gaz pe scară și a întrerupt alimentarea. De atunci, oamenii spun că au fost abandonați de autorități și nu știu cine este responsabil de remedierea problemei.

Blocul este unul mic, cu doar două etaje și 12 apartamente, amplasat pe o străduță retrasă. Locatarii povestesc că mirosul puternic de gaz a început ieri, iar patru dintre ei s-au mobilizat imediat pentru a verifica situația. Una dintre persoane a sunat la E.ON, iar o echipă a sosit în aceeași seară.

„Au venit două persoane cu un aparat care suna foarte pronunțat pe toate etajele. Deci clar era scăpare de gaz pe scară. Noi am deschis geamurile să nu se acumuleze. Ei au pus sigilii, au oprit gazul și ne-au dat o hârtie cu niște firme la care să sunăm pentru remediere”, povestește Miki, locatară a blocului.

Instituțiile își pasează responsabilitatea

Dimineața, locatarii au încercat să găsească soluții:

• au sunat la primărie,
• la centrul comunitar,
• apoi la 112,
• iar de acolo au fost trimiși la ISU.

„ISU mi-a spus clar că numai cei care au închis gazul pot să îl repornească și că ei sunt obligați să remedieze problema. Dar cei de la Delgaz nu răspund. Delgaz Grid, E.ON, toată lumea pasează răspunderea”, a declarat pentru Cluj24 una dintre locatare.

Situația este complicată și de faptul că scurgerea provine de pe instalația comună de pe scară, nu din apartamente, ceea ce înseamnă că locatarii nu pot apela la firme private obișnuite, cele care fac reviziile individuale.

„Nu putem chema pe oricine. Dacă vine o firmă neautorizată pentru instalația comună, riscăm să ne spună că am încălcat procedura și să plătim noi. Responsabilitatea este a celor care au închis gazul. Ei trebuie să remedieze și să redeschidă. Dar nu răspunde nimeni! Suntem efectiv blocați.”

Locatarii stau în frig și teamă

Temperaturile au scăzut la -12 grade, iar în bloc locuiesc mai multe familii, inclusiv copii. O parte dintre locatari și-au improvizat soluții de încălzire.

„Pe grupul de bloc ne-am întrebat unii pe alții dacă avem air fryere, încălzitoare, ce putem să împrumutăm. Dacă trece de 48 de ore, devine imposibil. Nu știm cât va dura. Trebuie să rezistăm, dar cât? E iarnă, e frig, e pericol real”, explică locatara.

O altă familie și-a evacuat mama și bunica de 92 de ani pentru a le proteja.

Un comportament revoltător din partea E.ON?

Vecinii susțin că una dintre persoanele care a sunat la numărul de urgență E.ON a primit un răspuns incredibil.

„I s-a spus: «Nu e treaba noastră, descurcați-vă». Declarația a fost auzită de mai mulți martori, pentru că doamna a pus convorbirea pe difuzor”, afirmă locatarii.

În timp ce oamenii se luptă să prevină o potențială tragedie, simt că sunt ignorați de cei care ar trebui să îi protejeze.

„Tragedia am ocolit-o doar pentru că am sunat din timp. Dar acum ce facem? Trebuie să fie dramatic ca să ne bage cineva în seamă? Să apară la televizor o explozie ca în Rahova ca să miște cineva un deget?”

Locatarii cer intervenție urgentă

În lipsa unui răspuns oficial, oamenii stau în frig și încearcă să găsească o persoană sau o instituție dispusă să intervină.

„Au venit, au constatat, au închis. Și… la revedere. Ce facem mai departe? Cine răspunde pentru noi? Cine ne repornește gazul? Cât trebuie să mai așteptăm?”, se întreabă locatara.

Poziția Delgaz Grid

Cluj24 a solicitat un punct de vedere de la compania Delgaz Grid.

Compania a explicat că responsabilitatea întreținerii instalațiilor de utilizare, de la regulatorul de presiune înspre consumatori, revine proprietarilor și asociațiilor de proprietari, conform normelor ANRE.

„Compania Delgaz Grid administrează, exploatează şi întreține sistemul de distribuţie a gazelor naturale compus din conducte şi branșamente stradale, echipamente de măsurare şi reglare a presiunii gazelor naturale.

Instalația de alimentare cu gaze naturale, de la regulatorul de presiune înspre consumatori, conform normelor legislative în vigoare, este instalație de utilizare iar responsabilitatea întreținerii şi remedierii defecțiunilor aparține proprietarilor, respectiv, asociațiilor de proprietari, începând cu aprilie 2009 (Normele Tehnice în vigoare NTPEE – 2008 aprobate prin Ordinul Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) 5/2009 publicat în Monitorul Oficial nr. 255 bis, partea I/16.04.2009).

În seara zilei de ieri, 17 ianuarie, în jurul orei 21.00, dispeceratul de urgență al Delgaz Grid a fost anunțat în legătură cu posibile scăpări de gaz pe strada Alexandru Vaida Voevod nr. 89, din municipiul Cluj-Napoca.

În urma verificărilor efectuate de către echipa de intervenții a companiei s-au constatat scăpări de gaz la instalația comună și pentru siguranța locatarilor a fost sistată alimentarea. Aceștia au fost informați totodată că le revine responsabilitatea remedierii defecțiunii prin intermediul unei firme autorizate de către ANRE, astfel încât, ulterior, Delgaz Grid să poată relua alimentarea cu gaze naturale în condiții de siguranță.

Firmele autorizate de către ANRE pentru astfel de lucrări se găsesc pe site-ul ANRE la adresa https://portal.anre.ro/PublicLists/AtestatGN, consumatorii putând alege oricare dintre aceste firme.

Înțelegem şi regretăm disconfortul generat de sistarea alimentării cu gaz dar această măsură este obligatorie şi necesară pentru a preveni producerea unui eveniment cu urmări nedorite, siguranța consumatorilor fiind prioritară”, se arată în răspunsul trimis de Delgaz Grid.