FOTO. Amenzi la Hotel Paradis Cluj: Camere cu igrasie, mâncare de la micul dejun ambalată în vederea refolosirii ulterioare

Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Nord-Vest (CRPC RNV) Cluj prin CJPC Cluj, urmare acțiunii tematice pe domeniul Horeca, a desfășurat, luni, o acțiune de control la operatorul economic  SC Multirol Prodcom  SRL (Hotel Paradis Cluj-Napoca).

Verificările s-au derulat în cadrul campaniei Academia Comisarilor – în care sunt implicați tinerii noștri colegi – și au urmărit modul în care sunt respectate prevederile legale în domeniu.

Hotelu Paradis se găsește pe strada Ciocârliei din Cluj-Napoca și este cotat la 4 stele.

Deficiențe constatate

În urma acțiunii, comisarii CRPC RNV Cluj/CJPC Cluj au identificat mai multe deficiențe, după cum urmează:

–        Produse  pentru care nu se putea stabili încadrarea în data limită de consum, sau cu data limită de consum depașită

–        expunerea la comercializare a unor produse  fără elemente de identificare-caracterizare, la care a fost modificată starea termică

–        folosirea unor vitrine neigienizate, pentru depozitarea produselor , cu praf în exces, rugină și chedere neigienizate, cu mucegai și depuneri de conținut

–        utilizarea unor vitrine frigorifice aferente expunerii la comercializare a cărnii insalubre, care nu mai pot fi remediate, necesitând înlocuirea

–        depozitarea direct pe paviment a produselor

–        coșurile aferente resturilor menajere, din blocul alimentar nu aveau capac de protectie

–        rafturi depozitare materii prime și preparate insalubre

–        preparate rămase de la micul dejun ambalate în vederea refolosirii ulterioare

–        vase din plastic și utilizarea bureților de sârma la igienizarea veselei

–        ustensile neprofesionale

–        lipsa afișare listă de tarife aferenta cazarii

–        cameră cu igrasie

–        lipsa inventare camere

–        tocuri de fețe perne schimbate care aveau păr, saltele cu pete nefiind igienizate, prosoape și halate de baie uzate excesiv

–        lipsa dotare completă conform prevederilor legale, precum și a serviciilor minime obligatorii

Amenzi de zeci de mii de lei

Drept urmare, comisarii CRPC RNV  Cluj /CJPC Cluj au aplicat  4  amenzi contravenționale  în cuantum de 60.000 lei si un avertisment.

Totodată, au fost dispuse măsurile  complementare de

–        oprire definitivă de la comercializare a produselor alimentare neconforme în valoare de circa 2500 de lei,  respectiv halatele de baie și prosoapele uzate

–        oprire temporară a prestării serviciilor, la blocul alimentar și la 4 camere până la remedierea deficiențelor. Micul dejun se va asigura prin firme de catering, până la remedierea deficiențelor

Comisarii CRPC RNV Cluj vor continua acțiunile de verificare a respectării drepturilor consumatorilor și, așa cum am demonstrat în diverse cazuri, indiferent de operatorul economic, vor fi luate măsuri urgente de conformare, inclusiv sancțiuni contravenționale complementare.