ACTUALITATE
Clujenii pot negocia cu băncile și IFN-urile. Află ce trebuie să faci!



În ultimii cinci ani, peste 2.000 de consumatori din România au obținut de la bănci și IFN-uri, cu ajutorul CSALB, reducerea sau eliminarea comisioanelor, diminuarea dobânzilor, scăderea ratelor la credite sau chiar ștergerea întregului sold rămas de achitat. Unii consumatori au obținut reduceri de zeci de mii de euro, CHF sau lei din datoria pe care o aveau de achitat către bancă.
Începând cu martie 2016, beneficiile obținute în urma negocierilor dintre consumatori și bănci, prin intermediul CSALB sunt de aproximativ 5 milioane euro, media pentru fiecare caz soluționat fiind de 3.700 de euro în 2020.
Anul trecut aproape 2.500 de români s-au adresat Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). 133 de consumatori din Cluj au solicitat în 2020 și primele 8 luni din 2021 o negociere cu banca sau IFN-ul pentru contractele aflate în derulare, județul Cluj fiind între primele zece din țară ca număr de cereri transmise către CSALB.
Caravana online a CSALB își propune să informeze consumatorii de servicii financiare despre posibilitățile și avantajele pe care le aduce concilierea față de soluționarea problemelor în instanță.
Ce au obținut clujenii
Câteva exemple despre ce au obținut clujenii ale căror cereri de negociere au fost acceptate de bănci:
- Un consumator din Cluj a luat un credit de nevoi personale cu ipotecă în anul 2008. Negocierile dintre el și bancă au fost intermediate de conciliator prin telefon și e-mail, chiar la începutul pandemiei, în 2020. În urma negocierii a obținut restituirea comisionului de analiză dosar, restituirea comisioanelor de administrare credit încasate de instituția bancară și eliminarea pe viitor a acestui comision de administrare credit. În total, beneficiile pentru consumator sunt de 11.436 de Euro. De la data înregistrării dosarului până la data când s-a pronunțat hotărârea au trecut doar 12 zile.
- Lui S. Mihai i s-a restituit comisionul de analiză dosar în valoare de 663 euro, eliminarea pe viitor a comisionului de administrare – 147 euro și resituirea a 30% din acest comision încasat anterior, în sumă de 1.213 euro.
- A. Simona a beneficiat de resituirea a 50% din comisionul de administrare – 663 euro și eliminarea pentru viitor a acestui comision.
- B. Bogdan a obținut în urma negocierii diminuarea permanentă a ratei de dobândă cu 1 punct procentual.
- Lui R. Grigore i s-a creditat contul cu suma de 589 lei. În cerere consumatorul ne-a precizat de un anumit ”protocol” între un comerciant și o bancă. Consumatorul a avut un bonus de 10% din prima plată efectuată, sumă care nu s-a dedus din cheltuielile ulterioare. Banca i-a restituit suma de 589 lei, reprezentând reducerea din pachetul promoțional.
Cereri online
Cererile pot fi trimise online, direct de pe site-ul www.csalb.ro, iar întreaga procedură de conciliere cu banca sau IFN-ul este gratuită pentru consumatori și nu durează mai mult de 90 de zile. Negocierea este intermediată de conciliatorii Centrului și prin email sau telefon, acest lucru fiind folosit mai ales în perioada pandemiei, când nu a fost posibilă întâlnirea fizică.
Consumatorii care trimit cereri către CSALB sunt sfătuiți să atașeze și documente care să justifice dificultățile lor financiare, scăderea veniturilor sau creșterea cheltuielilor. Dacă banca/IFN-ul acceptă cererea, este desemnat un conciliator care, în urma discuțiilor dintre părți, va propune la final o soluție de rezolvare a situației semnalate. CSALB lucrează în acest moment cu 19 conciliatori care sunt printre cei mai buni specialiști în drept și domeniul financiar-bancar din țară. Conciliatorii sunt profesori universitari, avocați renumiți și foști judecători.
Despre CSALB
CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 19 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).
Dacă ți-a plăcut articolul și vrei să fii la curent cu ce scriem:
CLUJUL PENTRU TOȚI - Ai o propunere pentru un Cluj mai bun? Ai o problemă în zonele în care îţi trăieşti viaţa? Semnalează-ne-o! Trimite mesajul tău pe email prin ACEST FORMULAR, Whatsapp sau pe Facebook messenger

EVENIMENT
Vreme schimbătoare în Cluj. Ce temperaturi vor fi de 1 Mai și ce spun meteorologii despre ploi

Clujenii vor avea parte de o vreme variabilă în intervalul 28 aprilie – 11 mai, cu temperaturi în creștere la început, urmate de o scurtă răcire și apoi o revenire treptată a căldurii.
Potrivit estimărilor făcute de ANM pentru următoarele două săptămâni, sunt așteptate și precipitații.
Vreme schimbătoare la Cluj în următoarele două săptămâni
Potrivit prognozei meteorologice, în primele trei zile ale intervalului, temperaturile maxime vor crește treptat, ajungând până la 23 de grade. Ulterior, vremea se va răci ușor, iar în data de 5 mai, maximele se vor situa în jurul valorii de 18 grade. Spre finalul intervalului prognozat, temperaturile vor urca din nou, atingând 21–22 de grade.
Minimele nocturne vor fi mai reci la început, cu valori de aproximativ 2 grade în prima dimineață, dar vor crește până la 7 grade în data de 1 Mai. În continuare, acestea vor fluctua între 5 și 8 grade.
Ce spun meteorologii despre precipitații
În ceea ce privește precipitațiile, vor exista intervale cu averse, mai izolate la început, dar care se vor extinde pe arii mai largi după începutul lunii mai.
Foto: Arhivă
EVENIMENT
AUR: Moțiunea simplă împotriva ministrului Muncii a TRECUT astăzi de Senat! Următoarea mare BĂTĂLIE se dă pe 4 mai

Coaliția PSD-PNL-UDMR a suferit prima înfrângere în Parlament. Moțiunea simplă inițiată de AUR, cu sprijinul POT și SOS, împotriva ministrului Muncii, Simona Bucura-Oprescu, a trecut cu majoritatea voturilor senatorilor, de 61 pentru și 59 împotriva.
Prin adoptarea moțiunii de cenzură împotriva ministrului Muncii, Simona Bucura-Oprescu, românii au primit un semnal clar: castelul lui Ciolacu se prăbușește! Îi solicităm premierului Marcel Ciolacu să ia act de votul din Senat și să o demită pe doamna ministru.
AUR: Moțiunea simplă împotriva ministrului Muncii a TRECUT astăzi de Senat! Următoarea mare BĂTĂLIE se dă pe 4 mai
Fiecare vot pentru această moțiune a fost un vot împotriva disprețului cu care au fost tratați muncitorii, pensionarii, tinerii care vor să-și clădească un viitor aici, în România. Moțiunea a trecut pentru că adevărul nu mai poate fi ascuns: ministerul Muncii a fost transformat într-un birou de bătaie de joc la adresa celor care muncesc cinstit.
Moțiunea împotriva doamnei Bucura-Oprescu este doar primul pas. Urmează să cadă întreaga construcție putredă a Guvernului PSD-PNL-UDMR, care a mințit, a sărăcit și a trădat acest popor.
AUR a fost și rămâne vocea românilor demni. Vom continua să luptăm, în Parlament și în stradă, până când întreg acest regim corupt și arogant va fi trimis acolo unde îi este locul: la marginea istoriei.
EVENIMENT
Marți se pun în VÂNZARE biletele la finala Cupei României la fotbal dintre CFR Cluj și Hermannstadt. Cât COSTĂ acestea

Biletele pentru finala Cupei României la fotbal dintre CFR Cluj și Hermannstadt se pun marți în vânzare, a anunțat luni Federația Română de Fotbal.
De marți, finalistele vor pune în vânzare biletele din sectoarele rezervate propriilor fani, iar biletele din sectoarele dedicate publicului general vor fi disponibile online, pe site-ul bilete.frf.ro, începând de miercuri, după ora prânzului.
Marți se pun în VÂNZARE biletele la finala Cupei României la fotbal dintre CFR Cluj și Hermannstadt. Cât COSTĂ acestea
Prețurile biletelor la finala Cupei României Betano sunt: 40 de lei (peluze) și 70 lei (tribune).
Copiii cu vârsta până în 14 ani au acces oriunde în cele două tribune, exceptând zona VIP, în baza biletelor cu valoare simbolică de 1 leu ce pot fi procurate prin alegerea tipului biletului (copil) în efectuarea comenzii.
Finala Cupei României are loc miercuri, 14 mai, de la ora 20.30, pe stadionul „Francisc Neuman”.
Potrivit FRF, este pentru prima oară când ultimul act al competiției are loc pe stadionul din Arad, după ce, în 2022, aici s-a disputat Supercupa României, unde Sepsi a învins-o pe CFR Cluj, 2-1, în primul meci din România care a beneficiat de arbitraj video.
CFR Cluj a câștigat de patru ori Cupa României (2008, 2009, 2010, 2016), în timp ce Hermannstadt a mai atins finala Cupei în 2018.
EVENIMENT
Clujean prins după ce a tăiat 28 de copaci în Feleacu. A fost pus sub control judicar pentru 60 de zile

Un clujean de 47 ani a stat 24 de ore după gratii și a fost pus apoi sub control judiciar, după ce tăiat nu mai puțin de 28 de copaci din Feleacu.
Acesta a tăiat arborii cu un motoferăstrău mecanic.
Clujean prins după ce a tăiat 28 de copaci în Feleacu
Polițiștii din cadrul Secției 2 Rurală Apahida au dispus măsura reținerii, pentru 24 de ore, pe numele unui bărbat de 47 de ani, cercetat pentru săvârșirea infracțiunii de tăiere ilegală de arbori.
Din cercetări a reieșit că, în data de 25 aprilie, în jurul orei 11.30, bărbatul, folosind un motoferăstrău mecanic, a tăiat un număr de 28 de arbori în localitatea Feleacu, pe care i-ar fi transportat ulterior în curtea unui imobil din aceeași localitate. Prejudiciul cauzat este de peste 4.000 de lei.
În baza probatoriului administrat, polițiștii au dispus reținerea bărbatului de 47 de ani, acesta fiind depus la Centrul de Reținere și Arestare Preventivă. Ulterior, acesta a fost prezentat Parchetului de pe lângă Judecătoria Cluj-Napoca, care a dispus măsura controlului judiciar pentru o perioadă de 60 de zile.